Unable to open template sample-template.html, exiting

Analiz

Bilcom Bilgisayar tarafından performansı ile güvenliği arttırmak ve kaynak kullanımında verimliliği arttırmak üzere firmanızda detaylı bir teknik analiz yapılarak bilişim altyapınızın şeması çıkarılır, tüm ihtiyaçları ve eksikleri / düzensizlikleri belirlenerek donanım, network, yazılım ve güvenlikle ilgili tüm ihtiyaçlarınızı içeren analiz raporunuz hazırlanır.

Yerinde Servis/Acil Çağrı

Yerinde hizmet periyodik bakım ve acil çağrı olmak üzere 2 şekilde verilmektedir. Periyodik bakımlar ve acil durumlar çerçevesinde teknik servisimiz firmanızı ziyaret edecek, sorunlara yerinde müdahale edecek ve sorununuzu en kısa zamanda çözecektir. Yerinde destek kapsamında anlaşmaya göre periyodik olarak tüm sistemlerinizin genel bakımı yapılacaktır.

Uzaktan Destek

Uzaktan Destek, Bilcom Bilgisayar'ı rakiplerinden farklı kılan başka bir hizmettir. Bu hizmet sayesinde Internet erişimi olan ofisinize deneyimli personelimiz uzaktan erişerek, sanki bilgisayarınızın başındaymış gibi problemlerinizi dakikalarla ölçülebilecek sürelerde çözebilmektedir.

Telefon Desteği

Telefonla hafta içi mesai saatlerinde ulaşabileceğiniz teknik servisimiz, sorunlarınıza en pratik ve kalıcı çözümleri sunacaktır.

Ana faaliyet alanı Bilgi Teknolojileri ( BT ) olmayan firmaların yaşayabilecekleri her tür sistem problemlerine yönelik deneyimli BT elemanları bulundurmaları maliyeti arttırmakta ve kaynak kaybına yol açmaktadır. Müşterilerimiz, sistemlerini desteklemek için profesyonel destek hizmeti alarak kaynaklarını ana faaliyet alanının dışına kaydırmalarını önlemektedirler. Böylece minimum BT kaynak sarfiyatı ve maksimum BT verimliliği elde edilmektedir. Bilcom Bilgisayar müşterilerin istekleri doğrultusunda müşterisinin gerekli gördüğü ve kendisinin uzman olduğu ürünler ve sistemler konusunda müşterileri ile zaman bazlı sözleşmeler yapmaktadır.